Nära Nära

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 29 september 2026

Vem ansvarar för dina uppgifter?

Appen Nära drivs av Spitakolus AB (org.nr 559554-6101), Sverige. Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen som beskrivs här. Kontakt: support@spitakolus.com

Vilka uppgifter samlar vi in?

Kontouppgifter E-postadress, visningsnamn och lösenord (lagras alltid krypterat – vi kan aldrig se ditt lösenord).
Profiluppgifter Det du själv väljer att fylla i: presentation, stad, könsidentitet (självidentifikation), åldersspann och intressen samt profilbild. Vi frågar aldrig efter exakt födelsedatum.
Område (postnummer) Du anger själv ditt postnummer. Utifrån det placeras du på en slumpmässig punkt i närheten av postnummerområdet, så att andra ser ungefär var du bor – aldrig var du befinner dig. Appen läser inte av telefonens position och begär ingen platsbehörighet. Den slumpade punkten visas för andra inloggade användare på kartan, och det är den enda plats där ditt område syns för någon annan. Du kan när som helst ta bort ditt postnummer och försvinna från kartan.
Innehåll i appen Meddelanden du skickar, aktiviteter du skapar eller deltar i, samt blockeringar och rapporter du gör.
Tekniska uppgifter En pushnotis-token för din enhet (så att appen kan skicka aviseringar) och vilken plattform du använder (iOS eller Android).
Felrapporter och prestanda Om appen kraschar eller något går fel skickas en felrapport: vad som hände, appversion, telefonmodell, operativsystem och vilka skärmar i appen du nyss besökte. För en del av användningen mäts också hur snabbt appen svarar. Rapporterna innehåller inte ditt namn, din e-post eller dina meddelanden, och IP-adresser sparas inte. De används bara för att hitta och rätta fel. Vid varje start skickas också en kort statussignal till Sentry (appversion och ett slumpat installations-id), så att vi ser hur stor andel av användningen som går utan krascher. Om appen kraschar sparas dessutom en kort felrad i Näras egen databas, med ditt konto-id och ett slumpat installations-id. En gång per dygn sparas också en livstecken-rad med samma uppgifter och appversion, så att vi ser att felloggningen fungerar. Raderna sparas i högst 90 dagar och raderas när du raderar ditt konto.

Din position visas aldrig exakt

Vi samlar aldrig in var du befinner dig. Appen ber inte om platsbehörighet och läser inte av telefonens GPS – den enda uppgift vi har är det postnummer du själv skrivit in. Utifrån postnumret räknar vi fram en punkt för hela området, och din nål placeras sedan på en slumpmässig plats inom en kilometer från den punkten. Slumpen dras en enda gång och sparas: nålen ligger still, den följer ingen formel och går därför inte att räkna tillbaka – inte ens av någon som mäter under lång tid. Radien är medvetet större än postnummerområdet, så din nål kan mycket väl hamna utanför ditt eget postnummer. Kartan berättar var du bor, ungefärligt, aldrig var du är.

Varför behandlar vi uppgifterna?

Vi säljer aldrig dina uppgifter, använder dem inte för riktad reklam och spårar dig inte i andra appar eller på webbplatser.

Vem kan se dina uppgifter?

Nära är en gemenskap för kvinnor – alla kvinnor, inklusive transkvinnor. Din profil visas endast för andra inloggade användare i communityt – aldrig om du valt att vara dold, och aldrig för någon du blockerat (eller som blockerat dig). Dina meddelanden kan bara du och mottagaren läsa.

Företag som samarbetar med Nära

Lokala verksamheter (till exempel caféer, restauranger och gym) kan bli Nära-partner och betala för att föreslås som mötesplats i appen. Det innebär två separata behandlingar utöver det som gäller dig som medlem.

Kontaktpersoner hos företag När ett företag skapar ett konto i vår företagsportal sparar vi kontaktpersonens namn, e-postadress och telefonnummer, samt företagets uppgifter (namn, organisationsnummer, faktureringsadress). Det används för att administrera samarbetet och skicka fakturor. Uppgifterna visas aldrig i appen och delas aldrig med Näras medlemmar. Rättslig grund: fullgörande av avtal, eller vårt berättigade intresse av att hantera ansökan innan avtal ingåtts.
Anonym interaktionsstatistik När du som medlem ser eller trycker på ett Nära-partnerkort registrerar vi att en visning eller ett klick skedde för den platsen – aldrig vem du är. Statistiken går inte att koppla till dig eller din profil. Företaget ser bara sammanräknade siffror (till exempel antal visningar den senaste månaden), aldrig enskilda personer, och tal under fem visas som "färre än 5" så att ingen kan gissas fram. En teknisk tabell som förhindrar att samma person räknas två gånger samma dygn raderas automatiskt efter 48 timmar. Rättslig grund: vårt och företagets berättigade intresse av att veta att samarbetet fungerar.

Betalningar och kvitton för Nära-partner hanteras av Stripe. Om den som äger ett företagskonto raderar sitt konto sägs företagets abonnemang upp och upphör vid slutet av den period som redan är betald.

Var lagras uppgifterna?

Databas, inloggning och bilder hanteras av Supabase med servrar i Stockholm, Sverige (EU). För att leverera pushnotiser anlitar vi Expo samt Apple respektive Google, vilket kan innebära överföring till länder utanför EU/EES – i så fall med skydd enligt EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Expo levererar också appens uppdateringar: när appen startar frågar den Expo om det finns en ny version, och då skickas din IP-adress, appversion och ett slumpat installations-id.

E-post (bekräftelse, inloggning, påminnelser och besked om anmälningar) skickas via Resend, med servrar i EU (Irland). Resend är ett amerikanskt bolag och skyddet följer EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Felrapporter hanteras av Sentry och lagras i EU. De raderas automatiskt efter högst 90 dagar. Samtliga leverantörer ovan behandlar uppgifter enligt våra instruktioner och personuppgiftsbiträdesavtal.

Kartan visas med Google Maps på Android och Apple Maps på iPhone. När kartan laddas tar Google respektive Apple emot din IP-adress och teknisk information om telefonen. Det sker enligt deras egna villkor och integritetspolicyer, inte enligt våra instruktioner.

Hur länge sparas uppgifterna?

Så länge du har ett konto. När du raderar kontot tas dina profiluppgifter, bilder, meddelanden och deltaganden bort permanent – se Radera konto. Rapporter du gjort kan sparas i avidentifierad form för vårt fortsatta trygghetsarbete.

Om någon har anmält dig och du raderar ditt konto sparas ditt visningsnamn i anmälan i högst 12 månader efter att ärendet avgjorts, så att vi kan känna igen upprepat missbruk i vårt trygghetsarbete.

Har du skapat ditt konto med Apple (Logga in med Apple) och raderar kontot i appen på en iPhone, återkallas också kopplingen mellan Nära och ditt Apple-konto.

Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till dina uppgifter, få dem rättade eller raderade, invända mot eller begära begränsning av behandlingen samt få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet). Radering gör du enklast direkt i appen. För övriga ärenden, mejla support@spitakolus.com.

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Åldersgräns

Nära är till för dig som är 18 år eller äldre.

Ändringar i policyn

Om vi gör väsentliga ändringar informerar vi i appen. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.